El paso del tiempo, de forma general, juega en contra de muchos de los elementos y sistemas que equipa nuestro automóvil, y los faros, uno de los elementos fundamentales del sistema de iluminación del coche, no son ajenos al desgaste que provoca su uso y exposición a los agentes externos. Un desgaste que se hace perceptible a medida que las ópticas adquieren un tono amarillento y opaco que afecta a la calidad de la iluminación y la visibilidad por la noche y que, por lo tanto, puede ser calificado como defecto leve -incluso grave si el faro está en muy mal estado- en la ITV. Para devolverles sus prestaciones originales en términos de iluminación, y por tanto de seguridad, y evitar un veredicto desfavorable en la prueba de inspección sin necesidad de cambiar los faros, Philips ofrece su Kit de restauración de faros delanteros, con tecnología anti UV, HRK00XM.

De izquierda a derecha, Johann Stenger, Director de Operaciones; José de Frutos, Director Comercial, y Natalia Jorquera, Directora General de Opteven Iberia.

Opteven Iberia, filial española del Grupo Opteven, llega al mercado español con una completa e innovadora propuesta de seguros y servicios de Garantía Mecánica y Mantenimiento para el conjunto del sector de la automovilidad. Y lo hace con un claro objetivo: convertirse en el más destacado referente del mercado por la decidida -e internacionalmente reconocida- orientación al cliente de sus servicios “todo incluido” tal y como ya ha conseguido en países como Francia o Italia.

La oferta de productos de Opteven Iberia, está dirigida a todos los operadores del sector de la automomovilidad en España y Portugal. Principalmente, fabricantes de automóviles, compañías financieras, grupos de dealers, asociaciones de concesionarios, compañías de renting, aseguradoras, redes de talleres y brokers.

¿Qué define a Opteven Iberia?

Su oferta innovadora de productos de alta calidad. Para Natalia Jorquera, Directora General de Opteven Iberia: “Llegamos al mercado español con mucha ilusión y dispuestos a revolucionar la oferta actual de productos de movilidad, para vehículos nuevos, pero, sobre todo, para vehículos de ocasión y usados donde las marcas tienen más limitaciones para ofrecer productos de valor añadido, donde somos capaces de dar cobertura a vehículos de hasta 16 años ”.

La oferta de productos “todo incluido” que ofrece Opteven incluye la posibilidad de contratar en un solo producto una extensión de Garantía Mecánica, el Mantenimiento programado, los elementos de desgaste que precise el vehículo y otros servicios de movilidad adicionales.

Elementos clave de los servicios de Opteven

El pack de Garantía y Mantenimiento incorpora el mismo nivel de coberturas que en términos generales puede ofrecer cualquier fabricante para un vehículo nuevo, pero ampliando este servicio a vehículos de ocasión de hasta 5 años. “El comprador de un vehículo usado que adquiere nuestro producto a través de nuestros distribuidores tendrá unos beneficios muy parecidos a los clientes que adquieren un vehículo en renting”, señala Jorquera.

Opteven cuenta con herramientas de gestión que pone a disposición de sus clientes tanto en emisión como en siniestros capaces de dar autorizaciones de reparación de forma automática en base a algoritmos que la empresa ha ido desarrollando en sus 20 años de experiencia en el mercado. Esto genera inmediatez en la autorización de las intervenciones y una enorme satisfacción en los clientes.

Y es que, como señala Natalia Jorquera “buscamos ante todo clientes satisfechos. La satisfacción de las personas, de nuestros clientes, de nuestros partners, de las redes de talleres que trabajan con nosotros y, en definitiva, de todas las empresas con la que la empresa se involucra es nuestra obsesión”.

Además, Opteven trabaja en marca blanca ofreciendo a todos sus clientes la posibilidad de externalizar esta oferta de servicios.

“Conocemos perfectamente el mercado español y esto nos permite replicar el modelo de éxito francés, pero adecuándolo a las particularidades de nuestro mercado. Somos flexibles, adaptándonos a las necesidades particulares del cliente, tanto en la definición del producto como en la forma de cotizar. En los mantenimientos, por ejemplo, somos capaces de agrupar los diferentes tipos de vehículos por segmentos”, concluye la Directora General de Opteven Iberia.

La movilidad eléctrica en Extremadura como factor de desarrollo económico, bienestar social y cohesión territorial de los municipios de la región y modelo de referencia para la España vaciada. Es el eje central sobre el que va a girar la tercera edición del Encuentro Ibérico del Vehículo Eléctrico (EIVE) en el Corredor del Sudoeste convocado por la Agrupación Empresarial Innovadora CAR-EX, Clúster de la Movilidad Eléctrica en Extremadura, y la Agencia Extremeña de la Energía (AGENEX) para los próximos 20, 21 y 22 de septiembre, en Badajoz. La próxima edición del encuentro ha sido presentada hoy en Mérida ante los medios.

La Asociación Nacional de Reparadores Autorizados y Agentes Comerciales OPEL (ANRAO) ha solicitado negociar con la marca los nuevos contratos de Reparador Autorizado presentados por la enseña a sus servicios oficiales. Es la principal decisión tomada durante la Asamblea extraordinaria y monográfica celebrada en Madrid el pasado 13 de junio.

El mantenimiento del sistema de iluminación del automóvil, o lo que es lo mismo, las operaciones vinculadas a la sustitución o reparación de faros, lámparas o intermitentes estuvieron presentes en el 6,8% del total de entradas al taller realizadas en 2018, según un reciente estudio realizado por la consultora The Hub Automotive en el que han participado cerca de 2.000 automovilistas.

Tras la exitosa incorporación de las marcas Kroner Oil y Castrol a su oferta de productos en 2018, la plataforma B2B de venta de neumáticos, llantas y lubricantes para profesionales 07ZR lanza en el mercado español un completo Marketplace específico de lubricantes, aditivos y equipos de lubricación con el que se adapta a las nuevos hábitos de compra del taller. El lanzamiento del nuevo Marketplace de 07ZR responde a los mismos principios de la plataforma B2B: facilitar al profesional el acceso al mejor producto, al mejor precio del mercado también en materia de lubricación, mejorando así el margen de cada operación de taller.